PR zum betriebssystemunabhängigen CRM mit integriertem MS- und OpenOffice http://www.fabis-basic.com/ CRM mit Terminen, Beziehungsmanagement, flexibler Menüsteuerung de PR zum betriebssystemunabhängigen CRM mit integriertem MS- und OpenOffice http://www.fabis-basic.com/fileadmin/redaktion/icon/rss.gif http://www.fabis-basic.com/ 14 14 CRM mit Terminen, Beziehungsmanagement, flexibler Menüsteuerung TYPO3 - get.content.right http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Fri, 27 Feb 2009 11:48:00 +0100 Internationalisiertes CRM FABIS basic für globale Märkte als lokalisierte Lösung http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/internationalisiertes-crm-fabis-basic-fuer-globale-maerkte-als-lokalisierte-loesung/ Das sprachunabhängige CRM System FABIS basic ist für den internationalen Einsatz in globalen... Kollegen im In- und Ausland arbeiten in einer zentralen Anwendung. Sie arbeiten jeweils in der hinterlegten Sprache. Über die User-Anmeldung wird die Sprache bestimmt. Länderübergreifende Auswertungen sind schnell und problemlos zu erstellen. Ausdrucke und Auswertungen können auch wenn die Daten in unterschiedlichen Sprachen erfasst wurden, erstellt werden.

Die Internationalisierung von FABIS basic war von Anfang an in der Produktentwicklung berücksichtigt. Die Sprache ist streng vom eigentlichen Programmcode getrennt. Die konsistente Terminologie in der Programmierung ist Voraussetzung für die Lokalisierung des CRM Systems. Von der Grundversion lassen sich lokale Versionen mit Oberfläche, Dokumentation und Hilfetexte ableiten. Die Anwendungslogik muss nur aus fachlichen Gründen angefasst werden.

Die Internationalisierung ist Voraussetzung für die einfache Übersetzung. Jede Sprache kann schnell und leicht später hinzugefügt werden.

Über die Bedienung der Software in beliebiger Sprache ist die Akzeptanz in internationalen Unternehmen erhöht. Weitere Übersetzungen in beliebigen Sprachen sind jederzeit nachzuziehen.

]]> Fri, 27 Feb 2009 11:48:00 +0100 CRM mit Hardware schlüsselfertig aus einer Hand http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/crm-mit-hardware-schluesselfertig-aus-einer-hand/ FABIS, Softwarespezialist aus Bamberg, schnürt aus dem betriebssystemunabhängigen CRM System, FABIS... FABIS verbindet das CRM System FABIS basic mit maßgeschneiderter Hardware als Paket. Software und Hardware sind optimal aufeinander abgestimmt. Sie paßt sich der jeweilige Größe der einzelnen Unternehemen und deren Anforderungen an.

Mit einem einzigen Ansprechpartner für die gesamte Anwendung, sind zeitraubende Absprachen zwischen Hardware- und Softwarelieferant, Berater und Betreuer nicht mehr notwendig. „Die Rückfragen bei den unterschiedlichen Dienstleistern sind für den Anwender zermürbend. Oft vergeht wichtige Zeit, bis nur einmal die Zuständigkeiten geklärt sind. “, so Bertram Strätz, Geschäftsführer von FABIS. Bei der schlüsselfertigen Lösung hilft der zentrale Ansprechpartner weiter, der mit allen Komponenten vertraut ist.

Mit dem Einsatz von FABIS basic ist keine langwierige Recherche nach passender Hardware und zusätzliche Komponenten wie passender Datenbank notwendig. Wer sich im Dschungel der Hardwareangebote nicht zuhause fühlt, kann Soft- und Hardware aus einer Hand beziehen. Die Angebote in der EDV sind oft schwer zu vergleichen, für FABIS ist diese Recherche Alltag, deshalb bietet FABIS diesen Service an.

Der Aufwand in der Administration beim Einrichten von Hardware und Datenbank entfällt ebenfalls. Das System ist vorinstalliert, die Datenbank eingerichtet, selbst die Sicherung ist vorbereitet. Alles ist von FABIS so administriert, dass das Gesamtsystem gleich einsatzbereit ist. Optimal aufeinander abgestimmte Produkte als Bundle zusammengefasst sind als Anwendung aus einer Hand die Lösung für die Zukunft.

Info zu den  Hardware Bundles

]]> Fri, 23 Jan 2009 11:56:00 +0100 CRM FABIS basic als SaaS Lösung zu mieten http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/crm-fabis-basic-als-saas-loesung-zu-mieten/ FABIS, Softwarespezialist aus Bamberg, entwickelt Software die den Verkauf und die Betreuung... Mit der Komplettlösung ersparen Unternehmen sich Aufwand beim Einrichten von Hardware und Software. Sie erhalten gezielt und gebündelt Komponenten, die bereits optimal aufeinander abgestimmt sind. Dies bedeutet schnellen produktiven Einsatz in kurzer Zeit ohne Investition und bietet die optimalen Voraussetzungen für effektiven Einsatz.

Die SaaS Lösung ist ein kostengünstiger und schneller Weg, insbesondere für Unternehmen die den Mitarbeitern Zugriff auf die Kundendaten über das Internet ermöglichen möchten. Auch für Unternehmen,  die sich im Aufbau befinden, bietet SaaS einen kalkulierbaren Start.


 Weiterführende Info unter www.fabis-basic.com/preise/hosting/

]]> Thu, 20 Nov 2008 08:36:00 +0100 CRM mit flexiblem Import-Modul realisiert zentrale Kundenakte http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/crm-mit-flexiblem-import-modul-realisiert-zentrale-kundenakte/ FABIS, Softwarespezialist aus Bamberg, unterstützt den Verkauf und die Betreuung durch die zentrale... Das Import-Modul ist in der Lage Daten aus verschiedenen Datenquellen zu laden. Daten aus unterschiedlichen Programmen, Verteiler und Listen lassen sich so zusammenführen und zentral ablegen. Der Import zu unterschiedlichen Zeiten erlaubt jederzeit weitere Daten nachzuladen. Anwender erhalten einen zentralen Datenbestand in FABIS basic.

Mitgeliefert wird eine vordefinierte Schnittstelle zu Outlook. Alle Adressangaben in Outlook stehen somit für die Weiterverarbeitung in FABIS basic für Schriftverkehr und Kontaktmanagement zur Verfügung.

Hinsichtlich der Struktur der Daten sind keine Grenzen gesetzt. Vor dem Import wird automatisch eine Sicherung erstellt. So ist sichergestellt, dass bei Problemen der Schaden schnell zu beheben ist.


Das Mapping, die Funktion, die die Spalten der Importdatei den Spalten der Zieltabellen zuordnet, wird jeweils für weitere Importvorgänge gespeichert. Diese Zuordnung kann immer wieder für den Import genutzt werden, was das Nachladen von Daten vereinfacht. Sind andere Spalten notwendig, wird ein  weiteres Mapping angelegt.

Formate wie tab-delimited, CSV, dbhercules-xml, XML Format mit Beschreibung der Tags am Anfang der Datei, werden unterstützt. Selbst Daten aus anderen Datenbanken wie z.B. Oracle, DB2, mySQL, werden importiert. Somit ist auch die Migration von Daten über dieses Import-Modul möglich.

]]> nstraetz@softcondev.de Mon, 27 Oct 2008 09:45:00 +0100 Büroanwendung unter Linux mit OpenOffice Anbindung http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/bueroanwendung-unter-linux-mit-openoffice-anbindung/ FABIS, Softwareentwickler aus Bamberg, bietet Büroanwendung unter Linux mit nahtlos integrierter... Verfasst der Anwender ein Schriftstück, startet automatisch die  Textverarbeitung mit den vorhandenen Textbausteinen. Das Dokument wird bei der Person gespeichert, FABIS basic übernimmt die Dateiorganisation. Nutzt der Anwender Korrespondenzvorlagen, ersetzt das System automatisch die Datenbankvariablen.

Wird eingehende Korrespondenz als Scan abgelegt, ergibt die zentrale Kundenakte die komplette Übersicht über den Schriftverkehr. Das Dokumentenmanagement organisiert abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Die Kontakthistorie zeigt sämtliche ein und ausgehenden Kontakte mit einer Person: schriftliche Kontakte sind automatisch eingetragen, Termine und Gespräche werden manuell erfasst.

Die Adressfunktion verwaltet unterschiedlichste Adresstypen bei einem Kontakt, von der Privatadresse bis zur Rechnungsanschrift. Pro Adresse sind alle Ansprechpartner mit sämtlichen unterschiedlichen Kommunikationswegen, Telefonnummern und Emailadressen zu erfassen.

Dazu werden Beziehungen als Verknüpfungen gespeichert. Das Netzwerk aus Empfehlungen und Verbindungen von Kontakten ist somit darstellbar.

Kennzeichen und Gruppierung helfen die Adressen zu qualifizieren und zu sortieren.

Unternehmen passen Benutzersprache, Menüführung, Beschriftung ohne externen Dienstleister flexibel an.

FABIS basic spart Zeit in der Büroorganisation. FABIS nutzt virtuos alle Kontaktkanäle und nimmt abteilungsübergfreifende Informationen auf.

]]> Mon, 29 Sep 2008 09:46:00 +0200 Kontaktmanagement für Networking http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/kontaktmanagement-fuer-networking/ FABIS, Unternehmen für Softwareentwicklung in Bamberg, bietet die zentrale Kundenakte. Das... Networking und Beziehungen sind wichtiges Kapital – aber niemand hat die kompletten Beziehungen, Empfehlungen und die Herkunft jedes Kontakts im Kopf.

FABIS basic organisiert bei jedem einzelnen Kontakt Geschäftsbeziehun-gen, Empfehlungen sowie Position und Funktion im Unternehmen. FABIS Anwender notieren geschäftliche und private Beziehungen, unterschied-liche Ansprechpartner in einzelnen Firmen oder auch Familienangehörige. Die Anzahl der Ansprechpartner bei einer Firma sind beliebig. Zum Ansprechpartner ist seine Funktion wie z.B. Geschäftsführung, Buchhaltung oder Einkauf in der Firma zu speichern.

MS-Office und OpenOffice sind als Textverarbeitung nahtlos eingebunden. Der Schriftverkehr ist beim Empfängern abgelegt, damit entfällt lästiges Suchen von Dokumenten im Dateimanager.
Die einzelnen Ansprechpartner stehen in der Korrespondenz beim Ersetzen der Datenbankvariablen zur Verfügung – Briefe und Anfragen erreichen so immer den richtigen Empfänger.

Die Kontakthistorie zeigt, welche Kontakte stattgefunden haben und geplant sind, egal ob Telefonat, Termin oder Korrespondenz.

Auch im Team sind diese Hinweise einfach abzurufen – Sie zeigen Ihren Kunden dass Teamwork bei Ihnen funktioniert.

FABIS basic auf dem Laptop installiert macht das Büro mobil. Im Netzwerk  wird die Teamarbeit unterstützt. Als Webservice kann der Außendienst Daten einspielen.

]]> Wed, 03 Sep 2008 13:48:00 +0200 Nahtlose MS-Office und OpenOffice Anbindung in neuem CRM http://www.fabis-basic.com/presse/prmeldungen/details/nahtlose-ms-office-und-openoffice-anbindung-in-neuem-crm/ Das neu Kontaktmanagement „FABIS basic“ integriert übergangslos Office Anwendungen von Microsoft... Verfasst der Anwender ein Schriftstück, startet automatisch die bestehende Textverarbeitung mit den vorhandenen Textbausteinen. Das Dokument wird bei der Person gespeichert, FABIS basic übernimmt die Dateiorganisation. Nutzt der Anwender Korrespondenzvorlagen, ersetzt das System automatisch die Datenbankvariablen.

Wird eingehende Korrespondenz als Scan abgelegt, ergibt die zentrale Kundenakte den komplette Übersicht über den Schriftverkehr. Das Dokumentenmanagement organisiert abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Die Kontakthistorie zeigt sämtliche ein und ausgehenden Kontakte mit einer Person: schriftliche Kontakte sind automatisch eingetragen, Termine und Gespräche werden manuell erfasst.

Die Adressfunktion verwaltet unterschiedlichste Adresstypen bei einem Kontakt, von der Privatadresse bis zur Rechnungsanschrift. Pro Adresse sind alle Ansprechpartner mit sämtlichen unterschiedlichen Kommunikationswegen, Telefonnummern und Emailadressen zu erfassen.

Dazu werden Beziehungen als Verknüpfungen gespeichert. Das Netzwerk aus Empfehlungen und Verbindungen von Kontakten ist somit darstellbar.

Kennzeichen und Gruppierung helfen die Adressen zu qualifizieren und zu sortieren.

Unternehmen passen Benutzersprache, Menüführung, Beschriftung ohne externen Dienstleister flexibel an.

FABIS basic spart Zeit in der Büroorganisation. FABIS nutzt virtuos alle Kontaktkanäle und nimmt abteilungsübergfreifende Informationen auf.

]]> Wed, 20 Aug 2008 13:58:57 +0200