CRM on demand oder auch klassisch

FABIS bietet das betriebssystemunabhängige CRM System FABIS basic jetzt auch „on demand“ an. On demand bedeutet auf Anfrage. CRM on demand bezeichnet ein Customer Relationship Management (CRM) System, das über das Internet zur Verfügung gestellt wird. Als gehostetes CRM oder als Software as a Service (SaaS) ist diese Art der Nutzung inzwischen bekannt. Mit dieser Nutzungsvariante übernimmt FABIS die komplette Administration.

CRM on Demand macht den Einstieg in das Kundenbeziehungsmanagement noch einfacher. Im Gegensatz zur Installation auf eigenen Servern, entstehen keine Kosten für Hardware und Software. Die CRM-Lösung wird in einem Rechenzentrum betrieben und über das Internet bereitgestellt. Die Anwender können online zu einem festen Preis pro Anwender und Monat auf die Software zugreifen.

Kosten für den Kauf von Hard- und Software, für die Installation, den laufenden Betrieb und Support werden gespart. CRM on Demand erfordert somit nur geringe Anfangsinvestitionen und bindet wenig Eigenkapital. Es ermöglicht einen hohen Return on Investment (ROI). Es ist zudem sehr schnell einsatzbereit, da neue Benutzer nur freigeschaltet werden müssen und die hausinterne Installation entfällt.

Der Kunde entscheidet, wie er die Software betreiben möchte: in einem Rechenzentrum oder im eigenen Netzwerk. Selbst der Umstieg auf den Betrieb im eigenen Haus ist möglich. Unabhängig davon kann sich der Anwender jederzeit für einen Wechsel von der on demand Lösung zu Kauf entscheiden. Durch diese kundenfreundlichen Wahlmöglichkeiten ist die Investition bestens abgesichert.


Über FABIS

Das Unternehmen wurde 1988 gegründet. Es entwickelt leistungsfähige  Vertriebsorganisationen. Die Standardprodukte sind flexibel konzipiert, um dem Anwender Anpassungen ohne Programmierung zu ermöglichen.

FABIS realisiert praxisnahe Analyse, Konzeption, Softwareentwicklung. FABIS unterstützt auch beim Hardware- und Datenbank-Fragen, bei der  Installation, Schulung und anschließendem Support.